AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten über die Webseite www.karinsschwester.com durch Karins Schwester e.K. an unsere Kunden, die online bei uns auf www.karinsschwester.com bestellen oder in unserem stationären Conceptstore Karins Schwester kaufen.
Im Übrigen gelten für die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die unter www.karinsschwester.com/datenschutz abgerufen werden können.
Webshop-Betreiber
Betreiber dieses Webshops und des Conceptstores ist Karins Schwester e.K., Inhaberin Marlis Verena Kunze.
KARINS SCHWESTER e.K.
Weihnachtsschützenplatz 2 1/4
83471 Berchtesgaden
DEUTSCHLAND
Registernummer HRA 13455
Registergericht: Traunstein
Amtsgericht: Traunstein
Rechtsform: Eingetragener Kaufmann (e.K.)
Unternehmensgegenstand: Handel mit Textilien, Schuhen, Accessoires, Dekoration und Kleinmöbel im Home&Living Bereich
E-Mail: info(at)karinsschwester.com
www.karinsschwester.com
Bestellung und Vertragsschluss
Geschäfte und Verträge über www.karinsschwester.com schließen wir ausschließlich in deutscher Sprache ab und sind zu keinen weiteren fremdsprachigen Stellungnahmen oder Vertragsbedingungen verpflichtet. Bei Bestellungen von Artikeln auf www.karinsschwester.com ist Ihr Vertragspartner Karins Schwester e.K., Weihnachtsschützenplatz 2 ¼, 83471 Berchtesgaden, Deutschland. Dies gilt ebenso beim Kauf im Conceptstore Karins Schwester e.K. , Weihnachtsschützenplatz 2 ¼, 83471 Berchtesgaden.
Wenn Sie den Button „Kaufen“ klicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Artikel in Ihrem Warenkorb ab. Nach Bestellung der Waren erhalten Sie unmittelbar eine Email von uns, damit wir Sie über unseren Erhalt Ihrer Bestellung informieren. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit dem Zugang der Bestellbestätigung zustande.
Zu berücksichtigen ist, dass die Ware erst nach Erhalt der Zahlung an Sie versendet werden kann. Hier gilt die vollständige Überweisung des angezeigten Kaufpreises sowie die anfallenden Versandkosten, welche im Warenkorb deutlich angezeigt werden.
Sie stimmen damit den aufgezeigten Shopify Payments GmbH zu.
Bitte beachten Sie, dass wir in Ausnahmefällen nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet sind, wenn wir diese Ware unsererseits zwar ordnungsgemäß bei Lieferanten bestellt haben, jedoch aber nicht richtig oder fristgerecht beliefert worden sind, hier gilt im Falle das kongruente Deckungsgeschäft. Weiterhin gilt, dass wir nicht für die fehlende Warenverfügbarkeit zu verklagen sind, wir müssen Sie unverzüglich über diesen Umstand auf elektronischem Weg per E-Mail oder Anruf (setzt Bereitstellung Ihrer Telefonnummer voraus). Zudem dürfen wir auch nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Waren übernommen haben. Wir werden, bei nicht entsprechender Verfügbarkeit der Ware, Ihre bereits geleisteten Zahlungen sofort auf das getätigte Zahlmittel erstatten.
Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko) übernehmen wir nicht. Dies gilt auch für Gattungswaren. Wir sind verpflichtet, nur die Waren zu liefern, die wir aus unserem Warenvorrat entnehmen können.
Die Darstellung der Produkte auf www.karinsschwester.com ist kein rechtlich bindendes Angebot von Karins Schwester e. K. sondern stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch Sie dar. Sie können die Waren auf www.karinsschwester.com unverbindlich in den Warenkorb legen. Artikel im Warenkorb werden nicht reserviert und garantieren keine Warensicherung für Ihre Bestellung. Waren können unverbindlich wieder aus Warenkorb genommen werden. Sollten Sie diese kaufen wollen, müssen Sie die Warenkorbbestellung an uns mit dem Button „Jetzt kaufen“ übersenden.
Bestellungen werden nur innerhalb Deutschlands ausgeliefert. Wir geben Werktage als Lieferfristen an, hier verstehen wir die Werktage Montag bis Freitag. Ausnahmen sind gesetzliche Feiertage.
Die Lieferzeit unserer Waren an Sie ist deutlich auf der Seite zu erkennen.
Bei Nicht-Gefallen der bestellten Waren sind dieser innerhalb der darauffolgenden 14 Tagen zu retournieren. Dies ist auch deutlich auf dem Retourenschein zu lesen.
Warenpreise und Versandkosten
Es gelten die zu dem Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die aufgezeigten Preise sind Bruttopreise, mit der aktuell gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des angezeigten Kaufpreises unser Eigentum.
Versandkosten sind deutlich genannt und sind durch Sie zu tragen.
Retouren sind durch Sie, den Besteller ebenfalls zu tragen.
Versandzeitraum ist ebenfalls deutlich auf der Seite genannt.
Versand innerhalb Deutschland.
Wir berechnen die Versandkosten für eine Lieferung nach dem angegebenen Bestellwert im Warenkorb. Die Ware wird grundsätzlich immer aus unserem Lager in Berchtesgaden versendet. Gibt es mehrere Pakete werden diese zusammen als eine Lieferung verschickt.
Retouren Versandkosten werden durch den Käufer getragen. Hier übernimmt Karins Schwester e. K. keine Retouren-Versandkosten. Bei Bestellung oder Retoure werden keine Versandkosten für den Versand oder Rückversand erstattet. Alle Versandkosten (hin/zurück) sind durch den Käufer/Besteller zu tragen.
Versand nur innerhalb Deutschlands, Versandkosten wie folgt:
- 6 € für alle Sendungen, ohne gekoppelten Bestellwert.
- 30 € für alle Sendungen für Kleinmöbel und Möbel mit Speditionslieferungen, ohne gekoppelten Bestellwert.
Bezahlmöglichkeiten
Die möglichen Zahlarten sind auf www.karinsschwester.com genannt und deutlich hervorgehoben. Wir akzeptieren Bezahlungen lediglich von Konten innerhalb der europäischen Union (EU). Etwaige Kosten von eventuellen fremdländischen Geld-Transaktionen sind durch Sie zu tragen. Versand gilt nach wie vor nur innerhalb Deutschlands.
Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an Sie, den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widersprechen Sie als Kunde der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie als Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn Sie dies zu vertreten haben.
Bei Entscheidung und Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, im Folgenden PayPal, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder, falls Sie als Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügen, unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .
Wählen Sie als Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart aus, erteilen Sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ können Sie im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
Kreditkarten werden bei Versand der Bestellung durch die entsprechenden Kreditinstitute belastet. Informieren Sie sich hier bei Ihren Kreditkartenanbietern.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers, kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Sie erhalten Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form und in deutscher Sprache.
Firmenkundenbestellungen in einem B2B Bereich sind nicht möglich.
Geschenkgutscheine und besondere Aktionen
Zu unterscheiden sind käufliche Geschenkgutscheine und Aktionsgutscheine.
Aktionsgutscheine, sind Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können. Sie werden im Rahmen von Werbeaktionen und Kampagnen mit einer begrenzten Gültigkeitsdauer von uns an die Kunden vergeben.
Aktionsgutscheine gelten ausschließlich nur im angegebenen Aktionszeitraum, sind damit zeitlich begrenzt und nur einmal im Rahmen des Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken auf www.karinsschwester.com können von den Werbekampagnen ausgeschlossen sein und somit sind Aktionsgutscheine nicht auf die Waren gültig.
Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Aktionsgutscheine können durch uns an einen Mindestbestellwert und begrenzte Laufzeit gebunden sein.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Darunter liegende Warenbeträge können nicht durch den Aktionsgutschein eingelöst werden. Darüber liegende Warenbeträge können mit dem von uns angebotenen Zahlungsmittel ausgeglichen werden.
Aktionsgutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden. Ebenso gelten Sie nur für den Onlineshop und sind nicht in der Filiale Karins Schwester, Weihnachtsschützenplatz 2 1/4, 83471 Berchtesgaden einlösbar.
Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn die Ware ganz oder auch nur teilweise retourniert wird.
Aktionsgutscheine können vor Bestellung im Warenkorb eingelöst werden. Nachträglich können Aktionsgutscheine nicht angerechnet werden. Ebenso ist der Aktionsgutschein nicht auf Dritte übertragbar und nur gültig auf www.karinsschwester.com.
Wenn Sie einen Aktionsgutschein beim Ihrem Einkauf verwendet haben, behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten haben, zu berechnen, falls Sie wegen Ihres Widerrufs, der Gesamtwert unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheins fällt oder diesem entspricht.
Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie auf www.karinsschwester.com käuflich erwerben können. Sie können ausschließlich im genannten Onlineshop eingelöst werden. Sie sind nicht übertragbar für Onlineshops der angebotenen Marken.
Sie können nicht zum Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen eingelöst werden. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheines für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
Geschenkgutscheine können im Warenkorb eingelöst werden. Sie werden nicht als Bargeld ausgezahlt und werden ebenfalls nicht verzinst.
Geschenkgutscheine die online gekauft wurden, können nur online einsetzt werden. Sie gelten nicht in der Filiale.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Unternehmung Karins Schwester e. K., Weihnachtsschützenplatz 2 1/4, 83471 Berchtesgaden, T (+49) 86 52.979 0190, E-Mail: info(at)karinsschwester.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren nicht, diese sind von Ihnen für diese Rücksendung selber zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Getragene und beschmutze Waren gehen in Prüfung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
Karins Schwester e. K., Weihnachtsschützenplatz 2 1/4, 83471 Berchtesgaden, per E-Mail: info(at)karinsschwester.com.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s) — Datum _____________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Achtung: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder getragen wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Aus dem Bereich Schmuck nehmen wir die Warengruppe “Ohrringe” aus dem Widerrufsrecht raus. Aufgrund aktueller COVID19-Pandemie sehen wir uns verpflichtet, die strengen Hygienemaßnahmen auch hier weiterzuführen.
Rückzahlungen
Wir werden nach einer Retournierung eine Rückzahlung automatisch auf das getätigte Zahlungsmittel veranlassen.
Sollten Sie einen Geschenkgutschein benutzt haben, werden wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf Ihrem Geschenk-Gutscheinkonto gutschreiben. Hier erfolgt keine Barauszahlung oder Vergütung auf das eingesetzte Zahlungsmittel.
Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung der Bundesrepublik Deutschland der Kaufsache oder Ware.
Die Nutzung der auf www.karinsschwester.com verfügbaren Warenangebotes ist möglich für Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kunden-Konto bei Karins Schwester gleichzeitig zu unterhalten. Wir werden Mehrfachanmeldung auf eine Person löschen.
Sie finden diese AGB auf www.karinsschwester.com .
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link zur externen Plattform der Europäischen Kommission finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Wir bitten Sie als Kunde, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:
- per E-Mail
- postalisch
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaupreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Bild- und Textrechte auf Website www.karinsschwester.com
Bildrechte sind die Rechte, die das Urheberrecht als Urheber der von ihm aufgenommenen Bildern bietet. Bei Bildrechten unterscheidet man zwischen den eigentlichen Urheberrechten wie dem Recht zu entscheiden, was mit den Bildern passiert oder dem Recht auf Namensnennung und den Nutzungsrechten wie dem Recht zur Veröffentlichung, dem Recht zur Bearbeitung und den Verwertungsrechten.
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Auf Wunsch nach Weiterverwendung oder Zitierung von Text- oder Bildmaterial, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und holen Sie sich eine schriftliche Freigabe durch uns ein: info(at)karinsschwester.com. Es gelten ausschließlich schriftliche Freigaben durch unsere Unternehmung.
Karins Schwester e.K., Weihnachtsschützenplatz 2 ¼, 83471 Berchtesgaden.
Inhaberin: Marlis Verena Kunze
Eintragen im Handelsregister HRA 13455 Traunstein
Amtsgericht Traunstein
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE332882243
Stand: 30.3.2026