Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZ
Datenschutz-Hinweise gemäß EU-DSGVO
aktualisiert 11.3.2025
Schön, dass Sie unseren Onlineshop und Website www.karinsschwester.com besuchen, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Interesse! Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Karins Schwester e. K. Sie gilt für Webseite und den Onlineshop www.karinsschwester.com.
Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) geschützt. Seit Mai 2018 ist zudem die erweiterte EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) gültig und verbindlich.
Falls Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Thema Datenschutz bei Karins Schwester e. K. haben, können Sie sich an unser Datenschutz-Team unter datenschutz(at)karinsschwester.com wenden.
Bitte senden Sie auch eine E-Mail an unser Datenschutz-Team, wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Datenlöschung oder ein anderes Datenschutzrecht nach Art. 15-22 DSGVO geltend machen wollen, einschließlich des Widerrufs der Einwilligung für Marketingzwecke, der Abmeldung vom Newsletter usw.
Wie Sie diese Datenschutzerklärung lesen können: Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, diese Datenschutzerklärung zu lesen. Zunächst finden Sie in diesem Abschnitt die grundlegenden Informationen. Anschließend haben wir diese Datenschutzerklärung nach für Sie relevanten Themen sortiert und entsprechend in einzelne Kapitel unterteilt. Sofern Sie bereits ein Profi sind und sich mit Datenschutz auskennen, können Sie die einzelnen Punkte gezielt aufsuchen und die themenrelevanten Bereiche sofort einsehen.
Für welche Leistungen und Angebote gilt diese Datenschutzerklärung? Die Art und Weise, wie wir von Karins Schwester Ihre Daten verarbeiten, ist für alle unsere Angebote auf www.karinsschwester.com gleich.
Was Sie in dieser Datenschutzerklärung erfahren:
- Welche Daten von Karins Schwester gespeichert werden.
- Was wir mit diesen Daten machen und wozu sie benötigt werden.
- Welche Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten Sie als Kunde haben.
- Welche Technologien und Daten wir für die Personalisierung und Abstimmung unserer Services und Inhalte verwenden, um Ihnen ein sicheres, einfaches, nahtloses und individuelles Shoppingerlebnis auf karinsschwester.com zu bieten.
- Welche Technologien und Daten wir für Werbung benutzen, einschließlich der eingesetzten Trackingtechnologien.
Kontakt der verantwortlichen Datenschutzbeauftragten:
Der Verantwortliche im Sinne des Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Karins Schwester e. K.
Weihnachtsschützenplatz 2 1/4
83471 Berchtesgaden, Deutschland
Marlis Kunze, Inhaberin
Handelsregister A HRA 13455, Amtsgericht Traunstein -Registergericht-
E-Mail: info(at)karinsschwester.com
Welche Daten von Ihnen sind geschützt und welche Daten verarbeiten wir?
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Solche Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, eventuell auch Nutzungsdaten oder andere Daten, die direkt Rückschlüsse auf Ihre Person erlauben.
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Bestellhistorie)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten, Nutzerkonto)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Durch den geschäftlichen Betrieb agieren wir mit einer Vielzahl von Personenkreisen. Dazu zählen:
- Kunden / Interessenten
- Lieferanten / Geschäftspartner
- Websitebesucher / Registrierte Website-Nutzer mit Kundenkonto
Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“.
Der Zugriff auf unsere Internet-Seiten wird protokolliert. Wir verwenden dabei eine Session-ID, die es erlaubt, Ihre Eingaben z.B. in den Warenkorb, während des Gebrauchs unserer Seite zu speichern. Die Session-ID wird geschlossen, wenn Sie den Browser schließen. Einige technische Daten (unter anderen z.B. Browsertyp, Version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse) übermittelt auch der von Ihnen verwendete Browser. Diese Daten werden in den Server-Logfiles bzw. in Datenbanken gespeichert.
Die von Ihnen verwendete IP-Adresse, die das verwendete Endgerät eindeutig identifiziert, wird verschlüsselt vom Provider gespeichert. Die Entschlüsselung ist möglich, z.B. wenn Strafverfolgungsbehörden dies anordnen. Sollten wir durch Strafverfolgungsbehörden aufgefordert werden, diese Daten offen zu legen, setzt dies eine Verpflichtung ggü. den Behörden voraus. Die Einhaltung aller gesetzlichen Datenschutzvorgaben sind in einem Vertrag mit dem Provider vereinbart.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich über das Kontaktformular oder bei der Bestellung von Produkten in unserem Shop erfasst. Dabei fragen wir nur Daten ab, die wir zur Bearbeitung oder Vertragserfüllung benötigen. Alle Angaben sind grundsätzlich freiwillig und nicht Voraussetzung zur Nutzung eines bestimmten Online-Angebots. Nähere Informationen zum Kontakt- und Bestellformular finden Sie weiter unten in diesem Dokument.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Dies können Sie in Ihrem elektronischen Endgerät selbst steuern.
Gewinnspiele
Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, verwenden wir Ihre Angaben (z.B. Name, E-Mail-Adresse) zur Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere auch zur Information und ggfs. Zusendung eines Gewinns.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre bei Teilnahme am Gewinnspiel erteilte Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, wenn das jeweilige Gewinnspiel beendet ist und die Gewinne ausgeschüttet wurden. Eine weitere Verwendung Ihrer Daten für andere Zwecke, z. B. Werbung, erfolgt nur, wenn Sie explizit Ihre Einwilligung dafür erteilt haben.
Postalische Direktwerbung
Aus berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f. DSGVO können personenbezogene Daten von Bestandskunden zum Zweck der postalischen Direktwerbung durch Karins Schwester e.K. verarbeitet werden. Der Empfänger von Direktwerbung hat jederzeit das Recht gem. des Art. 21 Abs. 2 DSGVO der Verarbeitung für diesen Zweck zu widersprechen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über datenschutz(at)karinsschwester.com. Wünschen Sie keine postalische Direktwerbung in Ihren Briefkasten, schreiben Sie uns einfach und wir löschen Ihre Daten.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir in keinem Fall weiter.
Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist im Kontaktformular obligatorisch, damit wir Ihnen auf Ihre Anfrage antworten können. Wenn Sie dies nicht wünschen, empfehlen wir Ihre Kontaktaufnahme über den Postweg.
Die Daten aus dem Kontaktformular werden nach Abschluss Ihrer Anfrage nach 30 Tagen wieder gelöscht.
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, und zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Eine Bestellung erfordert keine Anlage eines Nutzerkontos. Aus diesem Grund fragen wir auch keine Passwörter ab und speichern solche auch nicht. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen oder sich erinnern, können Sie systemisch über die Website bei „Passwort vergessen“ ein Neues anfordern. Auch hier speichern wir keine Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung - insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten (Direktversand) oder Logistikdienstleister wie DHL - erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns auch hier wieder unter datenschutz(at)karinsschwester.com.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Auch bei Bestellungen oder Eingaben in das Kontaktformular speichern wir Ihre Session-ID nicht ab. Eine Analyse Ihres Surfverhaltens auf unserer Seite ist daher auch so nicht möglich.
Bestellungen im Onlineshop www.karinsschwester.com
Die Lieferung von bestellter Ware erfolgt für Endverbraucher u.a. über DHL. Aus diesem Grund werden Ihre versandrelevanten Daten (Anschrift) nach der gesetzlichen Erlaubnis des. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO an DHL übertragen und verarbeitet.
Nutzer unseres Webshops können Ihre Bestellungen durch eine Paketankündigung verfolgen mit einer persönlich überstellten Trackingnummer. Für diesen Dienst, welcher von DHL zur Verfügung gestellt wird, bedarf es der Einwilligung des Empfängers. Für die Paketankündigung wird neben der Anschrift auch Ihre E-Mail-Adresse an DHL übermittelt.
Weiter können Nutzer unseres Webshops durch Angabe im Bestellfeld mit DHL einen Wunschort für die Paketablage vereinbaren. Diese Daten werden bei Abschluss der Bestellung automatisch an DHL übermittelt. Um diesen Service zu nutzen bedarf es der Einwilligung des Empfängers.
Verlinkungen
Wir verwenden Verlinkungen auf andere Internetpräsenzen von uns bei Webseiten und Diensten Dritter, z.B. auf Social-Media Kanälen wie Facebook, Instagram oder TikTok. Für die Datenverarbeitung von solchen anderen Dienste-Erbringern auf deren Webseiten sind ausschließlich diese Dritte verantwortlich und es gelten deren Datenschutzhinweise.
Social Media Plug-ins, Webseiten-Analysetools
Auf unserer Webseite und unserem Onlineshop www.karinsschwester.com wird Google Analytics, den Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"), genutzt. Google Analytics verwendet "Cookies", kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und Daten zur Nutzung unserer Website speichern. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websiten-Betreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website.
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Auf unserer Website wird mit Meta Pixel gearbeitet. Ein Social Plug-In des sozialen Netzwerkes Facebook wird verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Das Plug-In ist mit einem Facebook-Logo gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins .
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.
Wir distanzieren uns klar zu den Datenschutzverordnungen Dritter und sind nicht verantwortlich für externe Plattformen.
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Google Adwords
Wir nutzen auf unserer Webseite mit Google AdWords ein Online-Werbeprogramm der Google Inc. Dabei wird auch das Conversion-Tracking eingesetzt. Mit diesem Tool setzt Google AdWords ein Cookie auf Ihrem PC, wenn Sie über eine Google-Werbeanzeige auf unsere Webseite kommen. Das Cookie hat nach 30 Tagen keine Gültigkeit mehr. Es dient keiner persönlichen Rückverfolgbarkeit. Besuchen Sie als Nutzer unsere Webseite und das Cookie arbeitet noch, wird für uns gemeinsam mit Google erkennbar, dass Sie auf die entsprechende Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Dabei wird jedem Google AdWords-Kunden ein anderes Cookie zugewiesen. Cookies sind so nicht über die Webseiten der AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit den durch Conversion-Cookies eingeholten Daten werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden erstellt. Wir als Kunden erfahren so die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige reagiert haben und dann zu einer Webseite durchgeleitet wurden, die mit einem Conversion-Tracking-Tag versehen wurde. Wir erhalten bei diesem Vorgang keine Informationen, mit denen wir Sie als Nutzer persönlich identifizieren könnten. Sollten Sie das Tracking-Verfahren ablehnen, lässt sich das Cookie des Google-Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser deaktivieren. Nutzen Sie gegebenenfalls die Hilfe-Funktion des Browsers für weitere Informationen. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen von Google erfahren Sie unter http://www.google.de/policies/privacy/
Onlinepräsenz von Karins Schwester auf Social Media Plattformen allgemein
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
PayPal
Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal").
Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shop und Warenversand
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir der gängigen Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach dem Gesetz haben Sie verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Adresse.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche und umfassende Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sie haben zudem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns.
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Sicherheitshinweis
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung technischer und organisatorischer Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
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Widerspruchsrecht
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Änderungen im Datenschutz
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Stand: 30.3.2026